Contatti
QUESITI DI NATURA FISCALE
Per quesiti specificatamente fiscali è attivo il numero verde dell’Agenzia delle Entrate, competente in materia: NUMERO VERDE 800909696 (da rete fissa). Invitiamo a visitare la pagina "Contatti" dell'Agenzia delle Entrate.
SERVIZIO DI TICKETING
Il Servizio di Ticketing si occupa di fornire informazioni per richiedere i duplicati delle schede descrittive trasmesse attraverso il Portale Ecobonus e Bonus Casa.
Suggeriamo di prendere visione anche della sezione dedicata “Come richiedere copia delle pratiche trasmesse?” al link https://www.efficienzaenergetica.enea.it/detrazioni-fiscali.html
QUESITI DI NATURA TECNICA E PROCEDURALE, A CURA DEI TECNICI ENEA
A partire da lunedì 6 dicembre 2021, anche i quesiti inerenti al Superbonus dovranno pervenire esclusivamente tramite Virgilio Superbonus. Le domande inviate direttamente via e-mail non saranno prese in considerazione.
VIRGILIO, l'assistente virtuale sempre disponibile
VIRGILIO SUPERBONUS 110% (dopo il click guarda in basso a destra)
VIRGILIO ECOBONUS (dopo il click guarda in basso a destra)
VIRGILIO BONUS CASA (dopo il click guarda in basso a destra)
Ricorda di scrivere dei messaggi sintetici e diretti all'informazione che vuoi ottenere.