Contatti
QUESITI DI NATURA FISCALE
Per quesiti specificatamente fiscali è attivo il numero verde dell’Agenzia delle Entrate, competente in materia NUMERO VERDE 800909696
SERVIZIO DI TICKETING
Tramite il servizio Ticketing è possibile richiedere la procedura e il modulo di autocertificazione per l'istanza d'accesso agli atti con la quale ottenere copia di schede descrittive trasmesse mediante i portali Ecobonus e Bonus Casa relativi agli anni dal 2007 al 2019 (compreso). In ogni caso l'istanza d'accesso agli atti dovrà essere inviata a mezzo p.e.c. all’indirizzo e dovrà specificare i dati anagrafici del beneficiario e l’anno di fine dei lavori oltre a includere copia del documento d'identità del beneficiario.
QUESITI DI NATURA TECNICA E PROCEDURALE, A CURA DEI TECNICI ENEA
A partire da lunedì 6 dicembre 2021, anche i quesiti inerenti al Superbonus dovranno pervenire esclusivamente tramite Virgilio Superbonus. Le domande inviate direttamente via e-mail non saranno prese in considerazione.
VIRGILIO, l'assistente virtuale sempre disponibile
VIRGILIO SUPERBONUS 110% (dopo il click guarda in basso a destra)
VIRGILIO ECOBONUS (dopo il click guarda in basso a destra)
VIRGILIO BONUS CASA (dopo il click guarda in basso a destra)
Ricorda di scrivere dei messaggi sintetici e diretti all'informazione che vuoi ottenere.