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Riqualificazione energetica: i risultati del workshop EU Peers a Key Energy sugli sportelli unici locali
Favorire lo sviluppo degli Sportelli Unici locali (One-Stop Shop, OSS) per la riqualificazione energetica degli edifici attraverso una serie di azioni che vedono in primo piano il miglioramento dell'interoperabilità tra i catasti regionali e nazionali per facilitare il processo conoscitivo del territorio in cui si opera, la necessità di rivolgersi soprattutto alle fasce più vulnerabili della popolazione, il rafforzamento della formazione degli operatori in collaborazione con gli stakeholder locali, l’aggregazione della domanda per indirizzarla meglio verso l'offerta, la funzione degli sportelli unici come attivatori di progetti, con una copertura territoriale capillare e in grado di adottare un approccio versatile in merito ad ogni realtà locale.
Sono questi i messaggi chiave emersi nel corso del workshop Sportelli unici per la riqualificazione energetica, organizzato dal Dipartimento Unità per l’Efficienza Energetica dell’ENEA nell’ambito delle attività di Capacity Building del progetto europeo EU Peers, che si è tenuto lo scorso 7 marzo 2025 a Key Energy, la grande manifestazione dedicata a tecnologie, servizi e soluzioni integrate per l’efficienza energetica le energie rinnovabili in Italia e nel bacino del Mediterraneo. Gli OSS sono riconosciuti come servizi in grado di fornire consulenza tecnica, finanziaria e amministrativa ai cittadini, alle PMI e alle amministrazioni locali per facilitare il processo di transizione energetica e, nel settore civile, contribuire al raggiungimento degli obiettivi europei di avere un parco immobiliare decarbonizzato al 2050.
L’evento, che ha consentito di discutere le sfide e le opportunità legate ad un tema centrale nel contesto delle direttive europee sull'efficienza energetica, si è aperto con i saluti istituzionali di Alessandro Federici (ENEA), ed Elisa Guiot (Regione Piemonte), a cui sono seguiti gli interventi di Giovanna Claudia R. Romano (Regione Emilia-Romagna), che ha illustrato l'implementazione della direttiva EPBD4 nel nuovo Piano Energetico Regionale, e di Patrizia Pistochini (ENEA), che ha presentato la comunità di pratica EU Peers, volta a migliorare l'efficacia degli one-stop shop per la riqualificazione degli edifici residenziali in Europa.
La tavola rotonda, moderata da Silvio De Nigris (Regione Piemonte) ha fornito ai partecipanti l’occasione di illustrare le diverse tipologie di Sportelli Unici operanti in Italia: Piergabriele Andreoli (AESS Modena) ha evidenziato la sua esperienza di supporto agli enti pubblici e nella promozione delle Comunità Energetiche Locali; Simona Acerbis (ATES Parma) ha messo in luce il modello di Sportello Unico Energia & Condomini attivo dal 2020; Giovanni Vicentini (Comune di Padova) ha presentato lo Sportello Unico di Padova e una nuova iniziativa di OSS multi-città; Andrea Petrina (Cassa Depositi e Prestiti) ha illustrato un servizio di assistenza tecnica e finanziaria rivolta ai Comuni intenzionati a riqualificare edifici di loro proprietà. Tutti gli interventi hanno confermato la necessità di attivare sinergie tra pubblico e privato, al fine di garantire l'efficacia e la continuità degli sportelli unici. La diversità di modelli operativi emersi ha evidenziato che non esiste una formula unica, ma piuttosto la necessità di adattare le strategie alle specificità locali.
Le conclusioni del workshop, affidate a Francesca Hugony (ENEA), hanno sottolineato l'importanza dei one-stop shop come strumento per il raggiungimento degli obiettivi regionali, grazie alla loro capacità di attivare tutta la filiera della riqualificazione energetica e di coinvolgere anche il più remoto tra gli utenti finali. Per garantire la diffusione degli Sportelli Unici, la comunità italiana EUPeers acquisisce un ruolo di primo piano in quanto è in grado di facilitare il dialogo e condividere le best practice tra tutti i soggetti interessati alla realizzazione di un OSS.
Le presentazioni e il materiale del workshop sono disponibili sulla piattaforma Hum Hub dedicata alla comunità italiana EU Peers e accessibile ai soli membri. Per aderire basta iscriversi al seguente link: https://www.eu-peers.eu/member-application.
